258.過去の失敗からの学習③
問題認識と分析 > 解決すべき問題とは何かを認識し、さらに掘り下げて分析して解決の糸口を見出す能力
避けるべき△×レベルの行動(マイナス評価のレベル)
過去の失敗に対する配慮がほとんどない。失敗を振り返りって記録に残すことをしていない。そのせいで性懲りもなく同じ過ちを何度も繰り返してしまう。
こうした行動は、△×レベルの行動と評価する。マイナス評価である。
©2016 We’LL Consulting mit-ikeda All Rights Reserved.
257.過去の失敗からの学習②
問題認識と分析 > 解決すべき問題とは何かを認識し、さらに掘り下げて分析して解決の糸口を見出す能力
平均的な◯レベルの行動
過去の事象を知っているので、過ちを繰り返さないように注意している。しかし、時間が経つにつれ、過去のことは過ぎ去ったこととして判断が甘くなりがちである。そのせいで時々同じようなことの繰り返しをしていることに途中で気付き軌道修正している。
こうした行動は、◯レベルの行動と評価する。
©2016 We’LL Consulting mit-ikeda All Rights Reserved.
256.過去の失敗からの学習①
問題認識と分析 > 解決すべき問題とは何かを認識し、さらに掘り下げて分析して解決の糸口を見出す能力
多くのメンバーから評価される◎レベルの行動
過去に起きた事故や失敗の事象とその原因をよく理解して、今直面している事柄との類似や相違点を認識して解決に役立てている。再び同じような間違いを起こさないように、万全の配慮を尽くしている。
こうした行動は、管理職のロールモデルとなる◎レベルの行動と評価する。
©2016 We’LL Consulting mit-ikeda All Rights Reserved.
255.本質の理解③
問題認識と分析 > 解決すべき問題とは何かを認識し、さらに掘り下げて分析して解決の糸口を見出す能力
避けるべき△×レベルの行動(マイナス評価のレベル)
目先の表面的な事柄にとらわれてしまっている。表面問題の根元にあるもっと重要な原因や本質を考えようとする姿勢が殆ど見られない。
こうした行動は、△×レベルの行動と評価する。マイナス評価である。
©2016 We’LL Consulting mit-ikeda All Rights Reserved.