まいにち管理職

管理職のあなたを応援! 某元テニスプレーヤーのカレンダーではありませんが、日々使えそうなマネジメントのTipsをどうぞ!   行き詰まった時、悩んだ時などチェックしてみてください。

236.公正な評価者②

リーダーシップ >公式・非公式の場面で人に影響を与え、モーティベートしチームを統率していく能力

 

平均的な◯レベルの行動

部下への評価をできる限り公正に行なうために、定期的な面談を実施している。経験不足のために、ややもすれば無意識のうちに自分の価値観や好みに左右され偏りも見られる。普段の目配りが必ずしも十分でないため、評価時点の印象に頼る傾向が見える。面と向かって評価結果を伝えてはいるが、自信が一つ欠け、説得力が不足気味である。

こうした行動は、◯レベルの行動と評価する。

 

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235.公正な評価者①

リーダーシップ >公式・非公式の場面で人に影響を与え、モーティベートしチームを統率していく能力

 

多くのメンバーから評価される◎レベルの行動

部下を評価する際、好き嫌いという個人的感情を交えず、その仕事をこなす能力に対し評価している。期間を通じて偏りのない目配りをしたうえで、現状において発揮されている能力、持っていると考えられる潜在能力を評価している。

さらには部下の潜在能力をもっと発揮させるのにはどのような条件が必要かなどを的確にかつ具体的に伝え、部下のやる気を引き出している。

こうした行動は、管理職のロールモデルとなる◎レベルの行動と評価する。

 

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234.タイムリーな報告③

コミュニケーション > 企業の幹部として備えるべき基本的なコミュニケーション能力

 

避けるべき△×レベルの行動(マイナス評価のレベル)

事前にどのタイミングで報告するか考えていない。従って報告のタイミングは全般的に遅れがちで、後手後手となっている。相手が何を何時までに報告して欲しいのかという点についての配慮が欠けている。

こうした行動は、△×レベルの行動と評価する。マイナス評価である。

 

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233.タイムリーな報告②

コミュニケーション > 企業の幹部として備えるべき基本的なコミュニケーション能力

 

平均的な◯レベルの行動

報告は一応決められた通りに実施し、メンバーや関係者には適宜滞りなく伝えている。時折報告する相手によっては、内容についての配慮が必ずしも十分でなく、くどすぎたり、簡単すぎたりすることがある。報告のタイミングでは、聞かれてから報告することもあり改善の余地がある。

こうした行動は、◯レベルの行動と評価する。

 

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232.タイムリーな報告①

コミュニケーション > 企業の幹部として備えるべき基本的なコミュニケーション能力

 

多くのメンバーから評価される◎レベルの行動

常に簡潔に要領よく、相手が良く理解して対応できるように、口頭または文書などで、時機を逸しない報告をしている。いつ、何を、誰に報告するべきかの判断や気配りが際立っている。

こうした行動は、管理職のロールモデルとなる◎レベルの行動と評価する。

 

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231.交渉力③

コミュニケーション > 企業の幹部として備えるべき基本的なコミュニケーション能力

 

避けるべき△×レベルの行動(マイナス評価のレベル)

自分本位のやり方で相手を怒らせたり、難しい交渉ははじめから避けてしまっている。交渉によって何らかの合意や結果を出すことは、ほとんど期待できない。

こうした行動は、△×レベルの行動と評価する。マイナス評価である。

 

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230.交渉力②

コミュニケーション > 企業の幹部として備えるべき基本的なコミュニケーション能力

 

平均的な◯レベルの行動

交渉場面においては、おおむね自分の求めるところを相手に認めさせるだけの力は発揮している。時折、弱い相手に強引に進めたり、逆に強い相手に対して怯むこともあり、必ずしも良い交渉結果を得られないことがある。

こうした行動は、◯レベルの行動と評価する。

 

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