96.使える部下を育てよう。OJTでのコツは傾聴の習慣づけだ

部下を戦力人材にするために、積極的に「聴く」ことを習慣付けさせよう。

仕事をやり易くするには情報を集めることが効果的。そこで情報が集まってくるような魔法の杖を与えよう。その魔法の杖とは、傾聴のコツを教えることだ。

相手の話を丁寧に聴いていくと、周囲から「◯◯さんは話を聞いてくれるひと」という評判が高まる。すると自然と情報が集まるようになってくるものだ。そうなれば仕事がし易くなる。

話を丁寧に聴くと相手から本音や重要なことが聴けるようになる。