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まいにち管理職

管理職のあなたを応援! 某元テニスプレーヤーのカレンダーではありませんが、日々使えそうなマネジメントのTipsをどうぞ!   行き詰まった時、悩んだ時などチェックしてみてください。

87.組織の価値観として、望んでいる行動を明らかにしよう

部下へのフィードバックでは、上司が望む行動と部下が望む行動が、必ずしも一致するわけではない。ギャップが生まれる理由としては、職場の価値観(文化=やっていいこと、やってはまずいこと)が明らかになっていないという事実があるからだ。

上司は職場として大事にしたい行動を明文化しよう。これをメンバー全員で共有しよう。

やっていいこととイエローカードの基準がはっきりしていると、上司と部下が望む行動が近づいてくる。