294.業績評価を成功させるために ⑨部下を支援し関心を持っていることを伝える質問
部下の目標達成を支援する際に、「分からないことがあれば聞いてこい」という言い方は、有難いが部下にとって決して満足のいくものではない。
部下を支援し、関心を持っていることを伝えるために最も良い方法は2つの質問をすることだ。
a.目標達成するためにどうサポートしたらいいか(何を手伝ってほしいか)。
b.目標達成(あるいは仕事をしやすく)するために、上司として避けることは何か。
支援的な上司は部下との信頼関係が良い。支援的な上司のもとでは、部下の動機付けレベルはとても高い。
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