290.業績評価を成功させるために ⑤目標と達成成果に焦点を合わせる
フィードバック面談は、部下をとがめたり粗探しをする場ではない。さらに個人的長所や短所にばかり焦点を当てたり、部下の性格や人格を問題にしてはならない。
あくまでも予定した基準と現状の達成状況が主役である。予定通りにうまくいっていれば、「Good job、その調子で頼むよ」と承認と期待を伝え、基準からずれていればそれに気づかせて軌道修正させる。
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