256.過去の失敗からの学習①
問題認識と分析 > 解決すべき問題とは何かを認識し、さらに掘り下げて分析して解決の糸口を見出す能力
多くのメンバーから評価される◎レベルの行動
過去に起きた事故や失敗の事象とその原因をよく理解して、今直面している事柄との類似や相違点を認識して解決に役立てている。再び同じような間違いを起こさないように、万全の配慮を尽くしている。
こうした行動は、管理職のロールモデルとなる◎レベルの行動と評価する。
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