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まいにち管理職

管理職のあなたを応援! 某元テニスプレーヤーのカレンダーではありませんが、日々使えそうなマネジメントのTipsをどうぞ!   行き詰まった時、悩んだ時などチェックしてみてください。

250.質問力①

問題認識と分析 > 解決すべき問題とは何かを認識し、さらに掘り下げて分析して解決の糸口を見出す能力

 

多くのメンバーから評価される◎レベルの行動

常に相手に対して的確な質問を投げかけ相手の思考をリードしている。状況に応じてクリティカルな質問(建設的意図を持った批判的質問)を恐れずに投げかけ、うまく情報を引き出している。どこに問題があるのか、何故それが問題なのかを必ず明らかにしている。

こうした行動は、管理職のロールモデルとなる◎レベルの行動と評価する。

 

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