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まいにち管理職

管理職のあなたを応援! 某元テニスプレーヤーのカレンダーではありませんが、日々使えそうなマネジメントのTipsをどうぞ!   行き詰まった時、悩んだ時などチェックしてみてください。

221.良い聴き手②

コミュニケーション > 企業の幹部として備えるべき基本的なコミュニケーション能力

 

平均的な◯レベルの行動

必ずしも相手に対し否定的また強圧的な態度に出るということではないものの、自分が興味関心のある話は好意的に聴くが、そうでない場合には無関心や対抗する姿勢も見えることがある。そのため相手は、十分に意を尽くすことのできないこともある。

こうした行動は、◯レベルの行動と評価する。

 

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