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まいにち管理職

管理職のあなたを応援! 某元テニスプレーヤーのカレンダーではありませんが、日々使えそうなマネジメントのTipsをどうぞ!   行き詰まった時、悩んだ時などチェックしてみてください。

220.良い聴き手①

コミュニケーション > 企業の幹部として備えるべき基本的なコミュニケーション能力

 

多くのメンバーから評価される◎レベルの行動

会議において、また対談の場において、常に参加者や相手に対して自然で闊達な態度で接している。適切な質問を行い、相手の心を開かせるような相槌を入れて、その考えを上手く引き出している。そのうえで相手に十分に意のある所を尽くさせている。

こうした行動は、管理職のロールモデルとなる◎レベルの行動と評価する。

 

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