177.対人関係スキルの開発に向けて=フォローする
会議の雰囲気作りに配慮し、参加メンバーへ発言を促す
会議の参加者の中には、論理的な組み立てがうまくまとまらなかったり、適切な表現が思いつかなかったりするメンバーもいる。
こうした発言があったときには、相手の内容を繰り返しながら整理しよう。
言いたいことを予想しながら適切な事例を出してみよう。
さらには質問しながら再確認しよう。
こうして本人の伝えたいことを理解しながら、タイミング良くフォローする配慮が必要だ。
会議の雰囲気作りに配慮し、参加メンバーへ発言を促す
会議の参加者の中には、論理的な組み立てがうまくまとまらなかったり、適切な表現が思いつかなかったりするメンバーもいる。
こうした発言があったときには、相手の内容を繰り返しながら整理しよう。
言いたいことを予想しながら適切な事例を出してみよう。
さらには質問しながら再確認しよう。
こうして本人の伝えたいことを理解しながら、タイミング良くフォローする配慮が必要だ。